تحرص الهيئة الاتحادية للجمارك على تسهيل عملية الوصول إلى المعلومات والخدمات عبر موقعها الإلكتروني، ويحتوي هذا الموقع على باقة من الخصائص التي من شأنها مساعدة المستخدمين، وبشكل خاص ذوي الاحتياجات الخاصة، في الوصول إلى المعلومة أو الخدمة التي يرغبون بها بشكل سهل وسريع.
تجدون في ما يلي شرحاً لبعض الخطوات التي يمكن اتباعها لتسهيل عملية تصفح الموقع. إذا واجهتك مشكلة في تصفح الموقع، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني FCA@fca.gov.ae
ومن بين الخصائص التي تسهل تصفح الموقع:
-
خريطة الموقع
-
قراءة النصوص
-
تكبير الشاشة
-
تغيير حجم النص
خريطة الموقع
تتّبع الهيئة الاتحادية للجمارك معايير الشبكة العالمية (W3C) في تصميم موقعها الإلكتروني وتحديد الشكل العام له، بما يسهل عملية تصفحه والوصول إلى كافة المعلومات والخدمات التي يحتوي عليها.
قراءة النصوص
يوفر الموقع الإلكتروني للهيئة خاصية "قراءة النصوص" لمستخدميه من ذوي الاحتياجات الخاصة أو من يعانون من ضعف البصر أو يجدون صعوبة في قراءة النصوص على الشاشة، ويمكن تفعيل تلك الخاصية بالضغط على رابط "استمع إلى هذه الصفحة" الموجود في الأعلى.
تكبير الشاشة
إذا واجه المستخدم صعوبة في قراءة النصوص وعرض الصور، فيمكن اللجوء إلى خيار تكبير الصفحة من خلال قائمة "عرض" ، ومن ثم اختيار تكبير وضبط حجم الصفحة بالشكل الملائم.
تغيير حجم النص
إذا واجهت المستخدم أية صعوبة في قراءة النصوص على شاشة الحاسب، فيمكن تكبير أو تصغير حجم الخط عن طريق الضغط على أيقونة (A+) أو (A-) أعلى الصفحة.